Ha a Google Chrome legújabb, 56-os verziójában nem indul a tananyag, és szürke képernyőt lát.Például ilyet:
A tananyag indításához ilyenkor engedélyezni kell a Flash-t a tananyagindítás után megj...
Indítsa el a tananyagot!
Kattintson a bal felső sarokban található tartalomjegyzékre (könyv ikon)!
A kívánt fejezetet kattintással nyissa meg!
Válassza ki a keresett oldalt, kattin...
Ha nem találja a megerősítő levelet a regisztrációjához, akkor a honlapunkon található Elfelejtett jelszó hivatkozással tud új levelet kérni. Adja meg az adatokat, és a regisztrált e-mail címére autom...
Ha elmulasztotta 24 órán belül megerősíteni a regisztrációját, akkor a honlapunkon az Elfelejtett jelszó hivatkozással tudja azt újraindítani. Adja meg az adatokat, és e-mail címére automatikus üzenet...
A jelszó megváltoztatására a tanulói profilban van lehetőség. Ehhez a jobb felső sarokban a felhasználó nevére, majd a Profil/Profile menüpontra kell kattintania.
Legörgetve kattintson a...
Ha a bejelentkezés oldalon „Hibás bejelentkezési adatok!” hibaüzenet jelenik meg, kérjük, ellenőrizze az alább felsorolt lehetőségeket, ugyanis rendszerünk 10 sikertelen belépési kísérlet után zárolja...
Valószínűleg egy (vagy több) oldal teljesítése kimaradhatott a tananyagban, ezért nem tud továbblépni.
Kattintson a bal felső sarokban található tartalomjegyzékre (könyv ikon)!
Ellenőrizz...
A kézbesíthetetlen e-mailek kiemelkedően magas aránya miatt, sajnos, a „Citromail.hu” és a „gmail.hu” szolgáltatóknak nem tudunk levelet kiküldeni. Kérjük, próbáljon más levelező szolgáltatással regis...
Amennyiben ezt a hibaüzenetet látja, zárja be, majd indítsa el újra a böngészőjét és próbálja meg újból elindítani a tananyagot. Ha ismét a fenti üzenetet kapja, indítsa újra a gépét. Ha újraindítás u...
Ha kitörölte a meghívóját egy kurzusra, amelyen szeretne részt venni, az alábbiakat teheti:
Ha már regisztrált felhasználója a Nexius rendszernek, akkor nézze meg, hogy belépés után elérhető-e a...
A kurzusok az eredményszerzési időszak lezárultáig végezhetők el. A tanulói felületen a Kurzusaim/Courses menüpontban az Aktuális/Active fülön szereplő kurzusoknál a „Határidő” mezőben megjelenő dátum...
Belépés után automatikusan a Kurzusaim/Courses Aktuális/Active fülét fogja megnyitni. Itt csak azok a kurzusok találhatók, amelyekre már beiratkozott és megkezdheti bennük a tanulást. Amennyiben nem t...
Az Aktuális/Active fülön található kurzusokba a Tovább a kurzusra/To course gombra kattintva tud belépni.
Belépés után a kurzus címe és adatai alatt fogja látni a kurzushoz tartozó tananyagot...
Képzési szerződés kötése csak bizonyos kurzusok esetében szükséges és lehetséges. Amennyiben a kurzushoz szükséges a szerződéskitöltés, akkor a rendszer felugró ablakokkal fogja segíteni Önt,
és a...
Amennyiben képzéséhez képzési szerződés kötése szükséges, akkor kérjük, ellenőrizze a szerződést visszaküldés előtt. Az alábbiaknak kell megfelelnie ahhoz, hogy a szerződést elfogadhassuk:
Minden...
Amennyiben a letöltött szerződés ellenőrzésekor azt látja, hogy egy adata nem vagy nem megfelelően lett kitöltve, semmiképpen ne javítsa ki azt kézzel, mivel csak olyan szerződést tudunk elfogadni, am...
A levelek postai kézbesítése akár 14 napig is eltarthat. A beérkezett szerződéseket 3 napon belül dolgozzuk fel. Amennyiben az elküldéstől számítva 17 napon belül nem érkezik értesítés a szerződésével...
Egyes kurzusok elvégzéséért tanúsítványt, oklevelet lehet szerezni. A tanúsítvány megszerzésének több feltétele lehet. Ha a kurzusához jár tanúsítvány, de nem tudja letölteni, ellenőrizze az alábbiaka...
Egyes kurzusok elvégzéséért tanúsítványt, oklevelet lehet szerezni. Ezt minden esetben a felületről lehet letölteni, a kurzus sikeres elvégzése után, és (amennyiben a kurzus szerződésköteles), a szerz...
Kurzusának meghosszabbításával kapcsolatban forduljon ahhoz a partnercégünkhöz, ahol a kurzusra beiratkozott, és akiktől a hozzáférést kapta.
Jogosítványszerzés esetén ezt az e-educatio honlapján tu...
A kétfaktoros azonosítás egy biztonsági beállítás, amely segít a felhasználói fiók megóvásában azáltal, hogy a jelszó mellett még egy második védelmi vonal is védi a fiókot, amelyet egy telefonra letölthető hitelesítő alkalmazás biztosít. A rendszer egy, az alkalmazás által generált biztonsági kódot is megkövetel a rendszerbe való belépéshez. Amennyiben bejelentkezéskor a rendszer felhívja a figyelmét a kétfaktoros azonosítás szükségességére, akkor fiókjának biztonsága érdekében Önnél be lett állítva a kötelező kétfaktoros autentikáció.
Ha Önnél be lett állítva a kétfaktoros azonosítás, akkor fiókja eléréséhez telefonjára (vagy más mobileszközére) le kell töltenie egy hitelesítő alkalmazást. Válasszon az alábbi listából!
Ha ez nem történt meg, de szeretne a fiókja nagyobb védelméről gondoskodni, akkor vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és kérje a beállítás aktiválását!
Új jelszó kérése
Új jelszót kérni a rendszer belépési felületén található Elfelejtett jelszó hivatkozással tud.
Adja meg az e-mail címét!
A rendszer egy ellenőrző művelettel bizon...
Rendszerünk 10 sikertelen belépési próbálkozás után zárolja a fiókját. Ha a fiókjába való bejelentkezéskor azt látja, hogy a fiókja zárolva lett, akkor Ön (vagy valaki más) túl sokszor próbált meg e...
Bár az emberek nagy része tisztában van a jelszóhasználat fontosságával, mégis hajlamos figyelmen kívül hagyni a kockázatot. Pedig:
Jelszavát feltörni könnyebb, mint gondolná.
Jelszavának fe...
Amennyiben valamilyen hibát tapasztal a rendszerünkben, és azt jelezné az ügyfélszolgálatunknak, kérjük, hogy a probléma leírása mellett egy teljes képernyőt tartalmazó képernyőkép küldésével segíts...
Amennyiben elveszítette a hitelesítő alkalmazást tartalmazó mobileszközt, vagy bármilyen más okból újra kell telepítenie az alkalmazást, akkor a regisztrált e-mail címéről írjon a support@nexiuslearni...
Regisztrációhoz a piros csillaggal megjelölt, kötelezően kitöltendő mezőket kell mindenképpen kitölteni, a többi mező kitöltése nem kötelező.Miért adjam meg a nevem?A rendszer által kiállított o...
Sajnos néhány levelező szolgáltatónak kiemelkedően magas arányban nem tudjuk kézbesíteni az e-maileket (pl. regisztráció megerősítés, jelszó csere), így a regisztrációt ilyen e-mail címmel nem engedél...
A felhasználók biztonsága érdekében ennek a segítségével tudjuk megakadályozni a rosszindulatú szoftverek támadási próbálkozásait. Ha a karaktersor nem olvasható, a kép melletti Frissítés gombbal több...
Ha a regisztrációs oldal tetején olyan hibaüzenet jelenik meg, hogy a megadott e-mail cím már létezik, akkor az adott e-mail címet már regisztrálták. Ha az e-mail cím Önhöz tartozik, akkor a Belépés o...
Mivel a kedvezményre jogosító kódjaink személyre szólóak, az e-mail cím megerősítésével győződünk meg arról, hogy a megadott e-mail címnek valóban Ön a tulajdonosa. Regisztrációkor egy egyedi linket k...
Ha a beérkező levelek között nem található a megerősítő e-mail, ellenőrizze, hogy nem került-e a levélszemét (spam) mappába. Ha ott sem találja, kérjük, várjon türelemmel, mert elképzelhető, hogy a le...
Ez akkor fordulhat elő, ha valaki az Ön e-mail címével regisztrált. Hagyja figyelmen kívül az e-mailt, a nem megerősített regisztrációkat 24 óra elteltével töröljük.
Ha már regisztrált, az oldal jobb felső sarkában található Bejelentkezés gombra kattintva jut el a "Bejelentkezés" oldalra. Itt a regisztrációkor megadott e-mail címet és jelszót kell megadni.
Ha úgy gondolja, hogy valaki más használja a fiókját, és Ön még hozzáfér a felhasználói fiókjához, jelentkezzen be a felhasználóneve és jelszava segítségével, és változtassa meg a jelszavát. Ha már ne...
Aktuális fülön találhatóak azok a kurzusok, amikben tanulhat, eredményt szerezhet.Az Ajánlott tananyagok közül bármelyikbe beiratkozhat, és el is végezheti őket.A Hamarosan fülön találhatóak azo...
Miért van szükség képzési szerződésre?Bizonyos képzéseknél a képzéshez tartozó oklevelet (tanúsítványt) csak érvényes képzési szerződés ellenében áll módunkban kiállítani.Milyen adatokat kell me...
A szerződést az adott kurzus oldalról tudja letölteni, amint megadta a szerződéshez szükséges adatokat. A kurzusba belépve a jobb felső sarokban található Szerződés letöltése gombra kattintva tudja le...
A ZIP fájl egy tömörített állomány, ami tartalmazza a szerződést PDF formátumban és tartalmazza a szerződés hiteles, digitálisan aláírt változatát is XML dokumentum formájában. A dokumentum XAdES-T al...
A tömörített állományt (ZIP fájlt) letöltés után dupla kattintással meg tudja nyitni, vagy ki tudja csomagolni a fájlon jobb egér gombbal kattintva „Az összes kibontása” parancsot választva. Az Adobe...
Bár bizonyos adatait meg tudja változtatni a profil oldalon, ez a szerződésre, miután letöltötte, már nincs hatással. Amennyiben hibásan adta meg születési adatait, vagy a megadott adattartalom valami...
A szerződés elfogadásáról e-mailben kap értesítést, emellett a szerződés állapotáról az adott kurzuson belül az Információ fülön a „Szerződés állapota” mezőnél tájékozódhat. Mivel minden egyes szerződ...
A rendszer a névre szóló oklevelet (tanúsítványt) a kurzus teljesítése után állítja ki. Bizonyos kurzusoknál az oklevél kiállításának további feltétele az érvényes, elfogadott képzési szerződés is. Ha...
A ZIP fájl egy tömörített állomány, ami tartalmazza a szerződést PDF formátumban és tartalmazza a szerződés hiteles, digitálisan aláírt változatát is XML dokumentum formájában. A dokumentum XAdES-T al...
A tömörített állományt (ZIP fájlt) letöltés után dupla kattintással meg tudja nyitni, vagy ki tudja csomagolni a fájlon jobb egér gombbal kattintva „Az összes kibontása” parancsot választva. Az Adobe...
Azt választottam, hogy nem kérek oklevelet (tanúsítványt), de mégis szeretnék. Mi a teendő?Kérjük, jelezze igényét a terméktámogatásunk felé a support@nexiuslearning.com címen.Azt választottam, ...
Az oldal megnyitásához olyan böngészőprogram használatát javasoljuk, amely támogatja az Adobe Flash Player 10-es verzióját. Azok a böngészők, amelyek nem támogatják az Adobe Flash Playert, nem tudják...
A táblagépek és mobiltelefonok nem támogatják az Adobe Flash Playert, ezért ezeken az eszközökön a tartalmak nem jeleníthetők meg. Javasoljuk, hogy próbálkozzon a tananyag lejátszásával olyan asztali...
A tananyag indításához be kell lépni az adott kurzusba a Tovább a kurzusragomb segítségével, majd ott a Tartalmak fülön a Tananyag indítása gombra kell kattintani. A használattal kapcsolatos tudnivaló...
Nem látom, nem jelenik meg a tananyagablakban a teljes tananyagfelület, a bal oldala hiányzik.Valószínűleg „nyitva” van a tananyag tartalomjegyzéke, amit a Tartalom feliratú gombra kattintva tud be...
Ellenőrizze, hogy böngészőprogramja a támogatott böngészők közé tartozik-e! Ha igen, és mégsem töltődött be a tananyag, próbálkozzon meg a böngészőlap frissítésével! Támogatott böngészők:
Internet...
Átmeneti hálózati probléma miatt nem sikerült a következő tananyagrész betöltése. Zárja be a böngészőablakokat, majd ismét bejelentkezve ott folytathatja, ahol abbahagyta.
Amennyiben a tesztje eredménytelen, bármennyiszer újra megoldhatja. A rendszer elmenti, ha a teszteredménye egyszer már sikeres, a sikeres teszteredmény tárolódik, azonban a későbbi gyakorlásra tovább...
A tesztrendszer egy nagyobb kérdésbankból választja ki véletlenszerűen a kérdéseket, ez az oka annak, hogy a tesztek újraindításakor nem ugyanazokat a kérdéseket kapja.
A tananyag teljesítettsége látható a képzéseket listázó felületen, az adott képzésen belül is vagy a tananyag tartalomjegyzékében. A tartalomjegyzék a tananyag elindítását követően a bal alsó sarokban...
Kategóriás képzéseinket minden esetben a https://etitan.hu/ oldalon éri el, a regisztrációkor megadott felhasználó nevével és jelszavával. Kérjük, győződjön meg arról, hogy valóban ezen a felület...
Ha tanulás közben megváltoztatja számítógépe rendszeridejét, a Nexius rendszer automatikusan kilépteti a tananyagból, és pl. a rendszeróra teszt közben átállításakor egy adott tesztben már kitöltött v...