Hogyan kell képernyőképet készíteni?

Amennyiben valamilyen hibát tapasztal a rendszerünkben, és azt jelezné az ügyfélszolgálatunknak, kérjük, hogy a probléma leírása mellett egy teljes képernyőt tartalmazó képernyőkép küldésével segítse munkánkat!

Képernyőképet a következőképpen tud készíteni:

1. A képernyőjén a bejelenteni kívánt probléma látszódjon.

2. Keresse meg a billentyűzeten a Print Screen gombot (előfordulhat, hogy Prt Scr felirattal szerepel az Ön eszközén)!

3. A Print Screen gomb megnyomásával készítsen egy teljes képrenyős képernyőképet!

4. Az így keletkezett képernyőképet a CTRL + V (beillesztés) billentyűkombinációval, vagy egerének jobb gombját lenyomva a felugró menüsorból a Beillesztés/Paste opciót kiválasztásával tudja bemásolni az e-mailbe.